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我该如何退还我的商品？

收到我们的退货授权邮件后，请按照以下步骤操作：

请尽量将退货商品放入原包装箱内，注意覆盖或移除包裹上的其他标签。

打印您收到的退货授权邮件副本，并放入包裹内：此文件有助于识别退货，加快退款流程。

使用您选择的快递公司安排寄回。
请注意，退货运费及可能产生的关税费用均由客户自行承担。

请务必保留退货的追踪单号，以便您可以全程跟踪包裹配送状态。

商品请寄送至以下地址：

FiloBlu c/o Chimar spa
Via Persiceto 18/B
40019 Sant'Agata Bolognese (BO)
意大利

退款
您的退货商品一旦送达我司仓库，我们将进行质量检查，可能需要几个工作日。
退货处理完成后，我们会通过电子邮件通知您。若退货符合我们的要求，我们将在14个工作日内完成退款。

对于来自欧盟以外国家的退货，进口时产生的关税将从您的退款中扣除。
此类费用由海关在清关时计算，无法提前确定具体金额。

请注意，退款到账时间取决于您所在银行的内部处理流程。

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